8月27日晚間，海爾智家發布了2024半年報。財報顯示，2024年上半年，海爾洗衣機市場份額持續穩居行業第一。在國內市場，海爾洗衣機整體份額46.5%，首位度2.2，萬元以上的高端份額增長至83%；在海外市場，海爾洗衣機在澳大利亞、新西蘭、越南等10個國家實現了份額第一；在全球市場，海爾洗衣機已經連續15年穩居全球第一。
其實，對海爾洗衣機而言，穩居第一的市場業績只是一個階段成果，更為關鍵的是滿足用戶需求、提升用戶體驗、贏得用戶滿意。也正是這種對用戶滿意的極致追求，讓海爾洗衣機在競爭激烈的市場中脫穎而出，成為行業內用戶滿意的標桿。
在上半年，海爾洗衣機主導發布了行業首個《健康潔凈標準》，為用戶帶來了全新的健康潔凈體驗，同時能滿足用戶多樣化需求的云溪洗烘套裝也成為市場爆款，分洗養護的高端雙子系列更引領了高端洗護的美學潮流。
原創科技，滿足用戶多樣化需求
海爾洗衣機第一業績的背后，來自于滿足用戶多樣化需求的中高端洗烘爆款套系進入收獲期。具體來看，在中高端價位段，海爾洗衣機推出的云溪洗烘套系列成為爆款型號，拉動4K-8K價位段的份額提升2.6pct。在干衣機品類，海爾干衣機市場份額38.2%，首位度1.8。
在國內，以海爾云溪洗烘套裝為例，海爾洗衣機始終將用戶需求放在首位，為用戶帶來全方位的洗凈、烘干體驗，展現出專業的科技創新實力。針對傳統套系噪音大、洗不凈、烘不透等用戶關注的痛點問題，海爾洗衣機原創直驅潔凈科技和活水精華洗科技，精準控制內筒運轉角度更平穩安靜，洗衣又快又干凈。在烘干方面，雙擎熱泵科技和3D透視烘干等原創科技的加持讓衣物充分抖散，達到舒展透干的烘干效果。海爾云溪洗烘套裝的系列產品均已達到行業最高的一級健康潔凈標準。
在全球，以海爾洗衣機朗境X11系列產品為例，針對用戶洗完衣服內筒潮氣排不出，滋生細菌有異味的痛點，海爾洗衣機首創風巡航科技，每2分鐘置換一次筒內空氣，有效除濕防異味，同時它還獲得了歐標A-50%的VDE權威認證，是歐洲最節能的洗衣機，收到當地用戶的廣泛認可。目前該產品正在全球各地陸續上市，未來將為更多用戶帶去領先的洗護體驗。
家裝融合，升級高端品質體驗
在創新產品性能的同時，海爾洗衣機洞察用戶需求，將高端衣物養護與家居美學巧妙融合，為用戶升級高端洗護生活。其高端雙子系列產品的前瞻性布局，通過分區洗護與洗烘一體的創新設計，為用戶帶來了“原創一體嵌入、衣裝分洗養護”的場景化體驗。
針對用戶關注的高端衣物養護難點，雙子系列獨創雙養護科技，引領行業纖維級養護標準。其中，養護濕洗科技精控莫比烏斯軌跡設計，大幅度降低了機械磨損，配合專業濕洗劑，在深度清潔的同時呵護衣物纖維，護色護型。而養護空氣洗科技則運用了五度數控與無線射頻技術，結合月光寶盒將專屬滋養液以微米級霧化的形式均勻噴灑于衣物之上，深層滋養天然纖維，香護靚色。
此外，高端雙子系列創新的智平衡科技，以原創一體嵌入的平隱設計能完美融入各種家居環境，為用戶打造了家居美學的新體驗。
無論是對用戶需求的創新滿足，還是對用戶品質生活的極致追求，海爾洗衣機始終以用戶為中心不斷探索創新，在為用戶創造更多價值、拓展自身增長空間的同時，更引領行業向更高水平發展。
