在馬鞍山市這座充滿活力的城市中，園橋路營業廳如同一顆璀璨的明珠，鑲嵌在城區北部，為市民提供著高效、便捷的通信服務。而在這家營業廳的背后，有一位默默耕耘、無私奉獻的“服務之星”——店長占云。她用自己的實際行動詮釋了“客戶為本，服務為上”的深刻內涵，成為聯通人中的佼佼者。

占云深知，營業廳是公司與客戶之間的橋梁，是樹立公司良好形象的重要窗口。因此，自擔任店長以來，她始終堅守崗位，以身作則，帶領團隊不斷提升服務質量和業務水平。她常說：“作為一名營業人員，我們的職責就是為客戶提供最優質的服務，讓每一位走進營業廳的客戶都能感受到家的溫暖?！?/p>

在占云的帶領下，園橋路營業廳始終堅持“服務至上”的核心理念，致力于為客戶提供更加優質、便捷的通信服務。她注重團隊建設和人才培養，經常組織員工開展業務培訓和技能提升活動，鼓勵大家不斷學習新知識、新技能。在她的努力下，營業廳的員工們個個業務精湛、服務熱情，成為客戶心中的“服務之星”。

除了日常的業務辦理和服務工作，占云還積極推廣千兆、5G等前沿通信技術，為客戶提供更加高效、便捷的通信體驗。她帶領團隊深入社區、學校、企業等各個領域，開展了一系列豐富多彩的宣傳活動，贏得了廣大客戶的認可和贊譽。同時，她還注重與客戶的溝通與交流，耐心聽取客戶的意見和建議，不斷優化服務流程和提高服務質量。

在占云看來，服務不僅僅是一種職責，更是一種使命和責任。她深知，只有用心服務，才能贏得客戶的信任和滿意。因此，她始終保持著良好的心態和飽滿的熱情，用心對待每一位客戶。無論是面對客戶的抱怨還是贊揚，她都能坦然面對，始終保持微笑和耐心。她的這種服務態度和精神，不僅贏得了客戶的贊譽和尊重，也激勵著身邊的每一位同事。

在占云的帶領下，園橋路營業廳的服務質量和客戶滿意度不斷提升，成為馬鞍山市通信行業的佼佼者。而她本人也憑借出色的工作表現和卓越的服務能力，榮獲了安徽聯通“營銷標兵”、馬鞍山分公司“優秀員工”等多項榮譽。這些榮譽的獲得，不僅是對她個人工作的肯定和鼓勵，更是對整個團隊辛勤付出的認可和贊譽。

展望未來，占云將繼續堅守在通信服務的第一線，用更加優質的服務和更加專業的技能，為客戶創造更加美好的通信體驗。她相信，在聯通這個大家庭中，只要大家齊心協力、共同努力，就一定能夠實現更加輝煌的未來。而她自己，也將繼續在服務之星的道路上砥礪前行，為通信事業的發展貢獻自己的力量。