在襄陽城市產(chǎn)業(yè)升級與數(shù)字化浪潮中,襄陽聯(lián)通政企客戶經(jīng)理錢麗娟以高度的責(zé)任感和專業(yè)的服務(wù)能力,持續(xù)為多家重要客戶提供高質(zhì)量通信與信息化解決方案,成為客戶口中值得信賴的“聯(lián)通使者”。
自華僑城落戶襄陽市東津新區(qū)以來,從一片荒蕪到三大主題園區(qū)與奇幻小鎮(zhèn)的崛起,錢麗娟始終緊跟項目進程,深入理解文旅綜合體多業(yè)態(tài)運營中的通信與數(shù)字化需求。她帶領(lǐng)團隊周密布局、精準(zhǔn)服務(wù),最終助力襄陽聯(lián)通在華僑城各業(yè)態(tài)中實現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)市場份額高達90%的突出成績。不僅如此,她還成功推動與湖北能源集團簽約跨域電路業(yè)務(wù),為集團提供安全可靠的跨區(qū)域組網(wǎng)服務(wù),展現(xiàn)了出色的客情維系與業(yè)務(wù)拓展能力。
在面對中石油、中石化等能源行業(yè)客戶新增充電站點的建設(shè)中,錢麗娟敏銳捕捉到安全生產(chǎn)與高效運營的痛點,主動為客戶推薦并搭建了集“安全生產(chǎn)管控平臺+智能巡檢系統(tǒng)+AI智能分析”于一體的信息化解決方案。該舉措顯著提升了充電站點的安全管控水平和運營效率,贏得客戶方的高度認(rèn)可,進一步鞏固了合作關(guān)系。
此外,錢麗娟還為襄陽融媒體中心量身定制了專屬國際SDWAN線路方案,助力其實現(xiàn)全球范圍內(nèi)新聞素材與直播信號的高速、穩(wěn)定傳輸,解鎖媒體融合傳播新姿勢,展現(xiàn)了襄陽聯(lián)通在支撐區(qū)域媒體國際化傳播方面的技術(shù)實力與服務(wù)水準(zhǔn)。
多年來,錢麗娟始終秉持“客戶為本、服務(wù)為上”的行動準(zhǔn)則,以真誠的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng),為政企客戶提供從通信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)到行業(yè)信息化應(yīng)用的端到端服務(wù)。她不僅為客戶創(chuàng)造實實在在的價值,也持續(xù)踐行著襄陽聯(lián)通“服務(wù)領(lǐng)先、合作共贏”的企業(yè)承諾。
在她的身上,我們看到了聯(lián)通政企人深耕行業(yè)、主動服務(wù)的專業(yè)精神,更看到了新時代服務(wù)者以技術(shù)賦能客戶、以真誠打動市場的榜樣力量。