新學期開學季,荊州市各高校迎來師生返校高峰,校園內通信需求呈爆發式增長。為保障廣大師生享受到穩定、高速的網絡服務,荊州聯通提前布署、主動作為,通過一系列硬核舉措扎實推進校園通信保障工作,用技術實力為智慧校園建設保駕護航。
自今年7月起,荊州聯通便啟動“高校網絡護航專項行動”,全力應對開學后的高并發通信壓力。技術團隊對全市7所高校12個校區展開全面“體檢”,通過細致巡檢,及時處理多起設備告警,確保通信硬件設施零隱患運行。同時,依托大數據平臺精準預判各校區流量高峰時段與區域,動態優化4G/5G網絡參數:累計刪除冗余鄰區超4000條、新增鄰區1873條,從網絡配置層面大幅提升通信效率與穩定性。
針對長江大學、荊州職業技術學院等部分校區存在的信號弱覆蓋問題,荊州聯通量身定制專項室分改造方案,重點推進教學樓、宿舍樓等師生密集區域的室內分布系統升級。目前,長江大學東校區改造工程已順利完工;荊州職業技術學院博學公寓等區域的升級工作也在穩步推進中。此外,通過協調完成4G/5G小區擴容,有效緩解高負荷區域網絡壓力,切實改善師生上網體驗。

在網絡優化與維護上,荊州聯通堅持“一校一測”,已完成多數校區的網絡質量摸排與優化任務。截至目前,校園4G/5G數據業務卡頓小區數量清零,語音良好體驗率均超95%,用戶投訴解決率達93.55%,校園通信網絡質量實現顯著提升。
下一步,荊州聯通將持續深化與各高校的溝通協作,全力備戰開學迎新通信保障關鍵期。通過實時網絡監控、現場駐點保障、快速故障響應等舉措,為師生提供更優質、更流暢的通信服務,持續為荊州市智慧校園建設注入聯通力量。