江漢聯通秋開落幕,為快速破解高校學子校園卡激活、寬帶故障等急難問題,江漢聯通工作人員放棄周末休息,在高校活動場地擺攤設點,專項提供校園卡激活與寬帶售后服務,以 “零距離” 服務助力學子順暢開啟校園網絡生活。
現場,印有 “中國聯通 5G” 紅色帳篷格外醒目,展架上 “服務校園 助力求知” 的標語,直觀傳遞著企業的服務初心。工作人員始終笑意盈盈,熱情接待每一位咨詢者:對需激活校園卡的學子,耐心引導操作步驟、逐項核對身份信息,三分鐘內即可完成激活,讓其快速用上通信服務;面對寬帶故障求助,便俯身排查線路、遠程調試設備,精準定位斷網、卡頓等問題根源,平均十分鐘就能解決故障。
江漢聯通始終緊盯高校學子需求,深知校園卡與寬帶是網課學習、日常社交的 “剛需工具”。此次周末駐校服務,既是免去學子奔波的便民之舉,更是企業踐行 “用心服務” 承諾的生動實踐。
未來,江漢聯通將持續以學子需求為導向,不斷優化校園通信服務,升級網絡保障能力,全力打造更優質便捷的通信環境,讓學子們暢享穩定高效的網絡,全身心投入學習與生活。(張青)
