近日,聯通公司營業廳與當地社區聯合開展助老反詐宣傳暨典型案例分析活動,面向社區老年群體系統普及防范電信詐騙知識,有效增強老年群體識別與應對詐騙的能力,營造更加安全的社區數字生活環境。
活動期間,工作人員為現場客戶發放反詐宣傳手冊,并逐條講解手冊中的重要注意事項,尤其針對電信詐騙常見手法進行重點說明,幫助老年群體建立基礎防騙意識。現場,工作人員還結合近年來多起典型詐騙案例,通過播放真實案件視頻、剖析易發騙局等方式,提示老年群體切勿輕信陌生鏈接、不理會陌生轉賬要求,并對“冒充子女同事要求匯款”“冒充公檢法詐騙”“虛假車禍搶救騙局”“快遞退件索要密碼”等高發騙局作出針對性警示。工作人員反復強調應對原則:凡事冷靜對待、務必事先核實,嚴格遵循“六個一律”操作指引,從源頭杜絕受騙可能。
本次活動通過系統講解和案例剖析相結合的方式,有效提升了老年群體對當前詐騙形式的認知和防范能力,現場互動積極,反饋良好。不少客戶表示講解內容貼近實際、方法實用,對日常生活具有很強指導意義。
未來,聯通公司將繼續發揮企業技術與社區服務優勢,定期開展面向老年群體的智能技術普及與反詐宣傳活動,推進助老服務深入社區、落到實處,為構建安全、可信的數字生活環境持續貢獻聯通力量。
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