在數字中國建設浪潮中,基層網絡服務是網絡強國與鄉村振興的關鍵支撐。來鳳聯通積極響應國家戰略,發揮央企優勢,以村級渠道建設為突破口,讓優質網絡服務深入基層。
2025年,恩施聯通將農村村級渠道建設列為黨委一號工程,各級領導深入基層,走村入戶調研,傾聽村民需求,精準指導建設工作。他們以實際行動踐行“人民郵電為人民”的使命,以上率下,激發基層員工干勁,提升村民對聯通服務的信任與滿意度。
來鳳聯通創新村級渠道建設模式,構建“村級服務站 + 代辦點 + 流動服務”的立體化網絡。村級服務站方便村民就近辦理業務;代辦點將服務延伸至農村末梢;流動服務為偏遠地區上門解難題。同時,發揮村級干部和能人作用,培訓提升其業務能力,讓他們成為聯通在基層的宣傳推廣力量,實現互利共贏。
黨建引領是來鳳聯通服務基層的一大特色。將村級渠道建設納入黨員立項攻關項目,發揮黨支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用。結合“數字鄉村平臺”,助力農村管理,讓村民足不出戶享受便捷服務,尤其關注老年人等特殊群體,消除數字鴻溝。這種“黨建 + 業務”模式,實現黨建與業務雙提升。截至2025年10月,來鳳聯通村級渠道已輻射60余個行政村,惠及8萬余村民,極大延伸了基層服務觸角。
未來,來鳳聯通將秉持“客戶為本,服務為先”理念,堅持5G、AI戰略,加大村級渠道建設,優化服務布局,提升效能,以科技賦能,讓村民享受更優質網絡服務,為網絡強國和鄉村振興貢獻聯通力量。