為助力社區矯正工作提質增效,荊門聯通沙洋分公司與沙洋縣司法局深化政企協同,推出社區矯正定位服務專項合作,以“科技支撐 +貼心服務”的模式,為轄區社區矯正對象提供定位卡辦理與全流程技術保障,構建“智慧矯正”服務新格局,為平安沙洋、法治沙洋建設注入科技動能。
此次合作是雙方響應“智慧矯正”建設要求的具體實踐,核心聚焦社區矯正監管中的實際需求。荊門聯通沙洋分公司依托自身網絡資源與技術積累,定制推出集成多模定位、實時預警功能的社區矯正定位卡,可實現24小時動態軌跡追蹤,針對越界、離線等異常情況即時觸發報警,精準破解傳統監管中“人機分離”“信號不穩”等痛點。定位卡與沙洋縣社區矯正管理信息平臺無縫對接,保障定位數據實時同步,為監管決策提供精準支撐,讓社區矯正監管更高效、更可靠。
為確保服務落地無死角,雙方聯合組建專項服務團隊,創新推出 “集中辦理+上門指導”的便捷服務模式。在集中辦理現場,工作人員高效完成定位卡信息錄入、設備調試等流程,減少社區矯正對象往返奔波;針對行動不便等特殊群體,團隊主動上門提供辦理服務,全程耐心指導操作方法。同時,通過專題培訓詳細講解定位卡使用規范、日常維護要點及注意事項,手把手幫助社區矯正對象熟練掌握設備使用技巧,確保“人人會用、時時能用”。
服務過程中,雙方建立常態化溝通機制與快速響應通道,針對定位卡使用過程中可能出現的設備故障、信號問題、功能疑問等,提供 7×24小時技術支持。工作人員第一時間響應需求,及時開展故障排查、設備維修或功能優化,全力保障定位服務穩定運行,為社區矯正工作提供持續可靠的技術支撐。這種“全程跟進、快速響應”的服務模式,既解決了監管工作的技術難題,也讓社區矯正對象感受到規范管理中的人文關懷。
此次專項合作,通過科技手段實現了社區矯正監管從 “人防” 向 “技防 +智防”的升級,不僅提升了監管精準度與響應速度,有效降低脫管漏管風險,更通過貼心便捷的服務,為社區矯正對象提供了實用支持,夯實了“監督管理、教育矯正、社會適應性幫扶”三大任務基礎。
作為深耕本地的數字化服務運營商,荊門聯通始終聚焦政企服務需求,以技術賦能社會治理。未來,荊門公司將持續深化與司法行政系統的協同合作,圍繞社區矯正工作的實際服務場景,迭代優化定位服務方案,提升技術支撐能力與服務響應效率。以更精準的服務、更可靠的技術、更完善的保障,助力構建“執法有力度、幫扶有溫度”的矯正工作生態,為社會治理現代化提供更多定制化通信服務解決方案,踐行“以用戶為中心”的服務理念與國企社會責任。