為深入貫徹網(wǎng)絡(luò)強國的重要思想,全面落實集團及省公司工作會精神,荊門電聯(lián)雙方堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)、改革創(chuàng)新,深化4G/5G網(wǎng)絡(luò)共建共享,強化電聯(lián)網(wǎng)絡(luò)“規(guī)建維優(yōu)服”一體化運營,推進共維共優(yōu)打造高質(zhì)量共享網(wǎng)絡(luò)。

銀泰城作為荊門市商業(yè)地標之一,集購物、休閑、娛樂于一體,日均客流量大且節(jié)假日人流高度集中,對通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋質(zhì)量、容量承載和穩(wěn)定性提出了極高要求。為切實解決市民在密集場景下的通信痛點,荊門聯(lián)通與荊門電信深化“共建共享共維共優(yōu)”合作機制,聯(lián)合開展銀泰城全場景網(wǎng)絡(luò)信號升格行動,通過全面拉網(wǎng)測試、精準網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,成功實現(xiàn)重點區(qū)域信號升格,為消費者打造了高速流暢的通信體驗。

此次網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)行動以“問題導(dǎo)向、場景適配、效能最大化”為原則,雙方組建聯(lián)合技術(shù)攻堅團隊,構(gòu)建“統(tǒng)一規(guī)劃、同步實施、協(xié)同優(yōu)化”的工作體系。在拉網(wǎng)測試階段,聯(lián)合團隊累計完成3輪全場景 DT/CQT 測試。測試結(jié)果顯示,銀泰城負一樓超市區(qū)域存在高峰時段容量不足、部分中空區(qū)域信號干擾等問題,尤其在節(jié)假日促銷活動期間,5G下載速率較慢,影響用戶良好使用感知。
針對測試發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)合團隊制定“頻率調(diào)優(yōu)+干擾規(guī)避+容量擴容”的綜合解決方案。在硬件部署上,將5G設(shè)備頻段由2.1G升級為3.5G,并開通二載波,提升網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量,滿足用戶下行速率需求,同時新建一套天饋系統(tǒng),與移動區(qū)分,互不干擾。在網(wǎng)絡(luò)擴容上,電聯(lián)雙方將L1.8網(wǎng)絡(luò)擴容雙載波,滿足雙方用戶接入需求,在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化上,建立動態(tài)負載均衡機制,實時調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源,確保高峰時段用戶接入率保持在99.9%以上。

解決方案實施后,荊門電聯(lián)再次對銀泰城開展全面復(fù)測,各項網(wǎng)絡(luò)指標均達到預(yù)期目標:重點區(qū)域RSRP均值提升至-63dBm,SINR值從5.16提升至31.17,網(wǎng)絡(luò)干擾問題得到根本解決;4G/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率實現(xiàn)100%,高峰期每載波用戶數(shù)控制在合理范圍,徹底扭轉(zhuǎn)了人流密集時段網(wǎng)絡(luò)擁堵的局面。如今,市民在銀泰城無論是視頻通話、在線支付,還是高清影視觀看、云游戲體驗,都能享受流暢穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),用戶投訴量較優(yōu)化前下降90%以上。
此次銀泰城網(wǎng)絡(luò)信號升格是荊門電聯(lián)深化共建共享共維共優(yōu)的生動實踐,彰顯了荊門聯(lián)通以用戶需求為核心、助力城市數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施升級的責任擔當。通過共建共享模式,實現(xiàn)了資源利用效率與服務(wù)質(zhì)量的雙重提升。下一步,荊門電信與荊門聯(lián)通將持續(xù)拓展共建共享范圍,不斷完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋、提升服務(wù)效能,以高質(zhì)量通信網(wǎng)絡(luò)為荊門數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力,讓市民在數(shù)字時代享有更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)體驗。