品牌鑄魂，前鋒顯擔當。天門黨支部以“滿江紅”黨建品牌為引領，將大別山“勇當前鋒”的精神融入血脈。集團級服務明星、天門智家工程師董成成正是這種精神的杰出踐行者，他在國慶假期堅守崗位，以“國慶我在崗，重保我爭先”的堅定信念，打起服務前鋒的旗幟，用實際行動詮釋了新時代聯通人的責任與擔當，成為節日里一道溫暖而亮麗的風錄線。

極速響應，專業解困擾。10月3日，一位存量用戶迫切希望在假期期間為地下室加裝二寬千兆業獲悉這一需求后，董成成立即行動，始終秉持“客戶為本”的服務宗旨，以“隨叫隨到”的響應態務。:度積極回應民生需求。他第一時間攜帶相關設備趕赴用戶現場，憑借扎實的專業技能和豐富的實戰經驗，從線路檢測到設備調試，各個環節都嚴謹細致、精益求精。他用時不到20分鐘便成功完成業務的安裝與開通，以“專業速度”高效專業的服務及時解決了用戶的燃眉之急。匠心服務，不止于速度。裝機完成后，服務并未止步。董成成耐心細致地向用戶講解了設備使用方法和維護常識，其“百倍用心”的服務態度讓用戶倍感溫暖。對于此次高效、專業且貼心的服務，用戶給予了高度評價，連連稱“服務周到、技術一流”，并表示將主動向親友推薦聯通業務。這正是董成成“精益求精”的匠心精神的最佳體現，他用真誠守護著用戶的網絡體驗，讓服務充滿了溫度。

榜樣力量，團隊共奮進。作為集團級服務明星，董成成的前鋒事跡為整個智家團隊樹立了鮮明榜樣。在他的引領和帶動下，團隊成員進一步強化服務意識、提升專業能力，以更飽滿的熱情投入到假期保障工作中，共同筑牢了服務防線。這股力量讓天門黨支部“沃將天彩”品牌在服務一線深深扎根、開花結果，充分彰顯了天門黨支部強大的凝聚力與戰斗力。