金秋十月，舉國同慶。當千家萬戶沉浸在國慶佳節的歡聲笑語中，潛江聯通楊蓉和能鳴子毅然放下與家人團聚的溫馨，堅守市場服務一線，以奮斗姿態為祖國華誕獻禮。作為移網與FTTO發展領域的“排頭兵”，兩人憑借扎實業務能力與主動服務意識，用實際行動踐行“國慶我在崗，重保我爭的鏗鏘誓言，讓潛江黨支部“潛力無限”黨建品牌在服務一線扎根沃土、綻放光彩。

“提前謀劃搶機遇，用心服務贏信賴”，是她們深耕業務的心得。為保障國慶期間移網、FTTO業務穩步推進，兩人假期前夕便開啟“沖刺模式”。針對美團、餓了么等騎手流動性大的存量合作單位,多次上門與客戶負責人深入對接，細致摸排企業運營需求與騎手通信痛點，耐心講解聯通騎手卡的資費優勢、網絡保障、專屬服務及辦理流程，用專業解答消除客戶疑慮，為假期業務攻堅筑牢基礎。

對接美團潛江分公司時，楊蓉敏銳捕捉到新招騎手“辦卡快激活、入職即接單”的迫切需求。她第一時間聯動公司后臺，牽頭制定“騎手專屬綠色通道”服務方案。國慶假期里，只要有新騎手入職，她總能及時趕到現場，高效完成集中開卡、即時激活流程，辦理時效較以往縮短近50%。“聯通服務太給力了!卡好用還辦得快，一點不耽誤跑單掙錢!”剛辦完業務的美團騎手由衷稱贊。

熊鳴子則聚焦餓了么騎手通信保障。她發現部分騎手對流量使用存困惑，常因擔心流量不足影響接單而焦慮，便精心制作圖文并茂的流量使用指南手冊，上門時逐一分發，并現場演示流量查詢、疊加包辦理等操作。10月2日深夜，一位騎手因外地號碼突發故障無法接單，情急中撥通她的電話。了解情況后，熊鳴子冒雨趕赴現場，迅速辦理聯通騎手卡化解危機。“多虧有你!不然今晚單子全泡湯了，聯通服務暖到心坎!”騎手緊握她的手連聲道謝。

兩人的卓越表現，離不開“潛力無限”黨建品牌的引領賦能。潛江黨支部堅持黨建與業務“同頻共振”，將“堅守信念、勇于擔當、團結奮進、開拓創新”精神融入員工血脈。在支部號召下，一線員工主動請纓、沖鋒在前，形成“比學趕超、爭當先鋒”的濃厚氛圍。她們以客戶為中心，用“百倍用換“十分滿意”口碑，既為移網、FTTO業務增長注入強勁動力，更擦亮了潛江聯通服務品牌。