在湖北荊州聯通深耕政企市場的征程中,醫療行業客戶經理周洲以敏銳的市場洞察、創新的服務理念和攻堅的奮斗姿態,書寫了亮眼答卷。他不僅保持著98%以上的客戶滿意度,更斬獲多項公司榮譽,成為政企服務領域名副其實的標桿人物。
市場開拓是根基。周洲始終秉持“客戶需求為導向”,歷時三個月,足跡遍布城區及鄉鎮。他走訪了10余家公立及民營醫院、近百家村鎮衛生室,深入座談并細致記錄網絡帶寬、數據安全等核心訴求,構建起詳實的客戶需求數據庫,為精準服務筑牢基礎。
“客戶成功就是我們的目標?!敝苤迍撔滦缘卮蛟炝烁采w售前、售中、售后的全周期服務體系。售前定制方案,售中跟進落地,售后常態回訪。這種全流程、精細化的服務模式,讓他贏得了廣泛信賴,成功實現了與多家客戶從“一次合作”到“長期共贏”的轉變。
一花獨放不是春。作為團隊骨干,周洲毫無保留地分享經驗技巧,帶動成員共同成長。在跨部門協作中,他主動搭建橋梁,推動優化技術支撐效率,有效增強了公司品牌在醫療行業的影響力。
未來,周洲將繼續深耕醫療信息化領域,以更優質的服務、更務實的作風,為荊州聯通政企業務高質量發展注入新動能。