“雙十一”、“雙十二”購物節期間,荊州市民線上消費熱情高漲,網絡通信成為保障消費體驗的關鍵支撐。湖北荊州聯通提前謀劃、精準施策,全面啟動專項保障行動,以高速穩定的網絡環境、嚴密的安全防護體系和高效貼心的服務舉措,全力護航市民“購物狂歡季”,為地方消費市場繁榮注入強勁的通信動力。
未雨綢繆,打造“高速路”。為應對流量洪峰,荊州聯通組建專業技術團隊,對本地核心網元、骨干傳輸線路及重點商圈、居民區基站展開拉網式巡檢與優化。通過重點排查風險隱患、針對性擴容網絡帶寬,從源頭確保數據傳輸“零卡頓”“零中斷”,切實提升網絡承載能力,夯實通信服務底座。
實戰演練,織密“保障網”。針對購物節可能出現的流量峰值,荊州聯通提前制定多套應急預案,優化網絡調度機制。技術人員實行7×24小時全天候值守,密切監控網絡運行態勢,確保突發問題“秒級響應、高效處置”,最大限度降低對用戶體驗的影響,全力保障網絡平穩運行。
嚴守底線,筑牢“安全盾”。 網絡安全是安心購物的前提。荊州聯通依托先進的安全防護體系,強化網絡攻擊實時監測與應急防御能力,全方位筑牢用戶數據安全“防火墻”。同時,安排專業團隊全天候在線,提供網絡咨詢、故障報修等一站式服務,確保用戶訴求第一時間得到回應與解決。
從網絡優化到安全防護,從應急值守到貼心服務,荊州聯通以實際行動踐行“人民郵電為人民”的初心使命。下一步,荊州聯通將持續緊盯網絡運行狀態,動態調整保障策略,以更高標準的通信服務,為建設“數字荊州”貢獻聯通力量。