近日，中國聯通舉辦“聯通客戶日，暖冬回饋季”主題活動。冬日寒風凜冽，營業廳內卻人頭攢動、熱鬧非凡，多重重磅福利、貼心便民服務與互動驚喜交織，為當地市民送上了一場誠意滿滿的暖冬盛宴，讓這個冬天因聯通好服務而倍感溫暖。
活動當天，工作人員早早守候在入口處，熱情地向過往市民發放活動宣傳單頁，并詳細講解參與方式與內容細節。營業廳內部，整潔明亮的環境搭配溫馨的暖冬裝飾，休息區備有熱水、老花鏡、紙巾等便民物品，處處細節彰顯出服務的細致入微，讓每一位進店客戶都能體驗到賓至如歸的舒適感。
針對老年客戶和低保客戶推出的專屬禮遇，成為活動中最暖心的部分。營業廳專門設立了“助老便民服務臺”，工作人員為老年客戶提供免費手機清潔、故障排查等服務，細致地用專業工具擦拭手機屏幕與機身，逐一檢查網絡連接與軟件運行問題，并手把手指導老年客戶使用智能手機查詢話費、連接Wi-Fi。對于低保客戶，工作人員還額外提供了資費咨詢與優惠推薦服務，詳細介紹適合的低資費套餐，切實減輕通信負擔，確保特殊群體享受到優質、實惠的通信支持。
此次“聯通客戶日，暖冬回饋季”活動，不僅為市民帶來了實實在在的福利實惠，更通過貼心服務拉近了與客戶的距離。未來，推出更多貼合民生的福利活動與優質服務，持續優化服務體驗，讓溫暖融入市民生活的每一個角落。