巴東縣的姜女士是一位追求生活品質的現代女性，她一直希望能將自己的家打造成一個便捷、安全的智慧空間，但對智能家居產品了解不多，不知從何入手。在朋友的推薦下，她聯系了恩施聯通智家工程師小趙，希望能得到專業的幫助。

小趙接到需求后，首先上門進行了一次全面的“家庭診斷”。她沒有直接推銷產品，而是先與姜女士深入交流，了解她的日常生活習慣、家庭成員構成以及對智慧生活的具體期待。比如，姜女士提到經常忘記帶鑰匙，擔心獨居在家的老人安全，希望回家時能自動播放舒緩的音樂。基于這些“痛點”，小趙為她量身設計了一套全屋智能解決方案，涵蓋了聯通看家、智家通通和聯通高清等多個設備。

方案確定后，小趙帶領團隊進行了專業的安裝和調試。她耐心地向姜女士演示了如何通過手機APP一鍵控制全屋家電，如何設置“回家模式”（開門后燈光自動亮起、窗簾緩緩拉開、音樂開始播放），以及如何通過攝像頭實時查看家中情況并與老人雙向通話。

改造完成后，姜女士的家煥然一新。她用指紋輕松打開家門，迎接她的是明亮而溫馨的燈光和悠揚的音樂。她由衷地感嘆：“太神奇了！小趙不僅讓我家變得更智慧、更安全，更提升了我的生活幸福感。聯通的服務，真是專業又貼心，把科技真正變成了有溫度的生活！”