前言
近年來,游戲行業飛速發展。據《2016游戲產業報告》數據顯示,2016年中國游戲市場實際銷售收入達到1655.7億元,同比增長17.7%,已經連續3年突破千億大關。其中移動游戲市場用戶規模達到5.28億,收入819.2億,同比增長59.2%。隨著游戲市場的發展,游戲行業的監管政策不斷加強,游戲行業的法律問題也在不斷變化與發展,訴訟案件逐年增多,游戲行業的合規風險面臨著越來越大的挑戰。
鑒于此,諾誠游戲法律師團隊通過對全國2016年在互聯網上公布的游戲行業涉訴案件的裁判文書進行分類、整理、分析,總結出游戲行業訴訟的基本狀況,并形成分析報告,為游戲行業的合規風險提供借鑒和參考。
數據來源和采集方法
本次調研分析的數據來源于中國裁判文書網、無訟案例、威科先行、北大法寶等法律信息數據庫的檢索,于2016年12月27日對2016年全國游戲行業涉訴案件一審、二審、再審程序的裁判文書進行采集、整理、分析。
注明:鑒于調解案件、部分撤訴案件及2016年未結案案件未在互聯網公布,因此本報告中對于數據分析的結果僅具有相對的準確性和借鑒價值,請讀者知悉。
一、游戲行業案件數量不斷上升 調解撤訴率較高
根據本次調研的數據,對比2015年與2016年公布的民事案件數量,2016年游戲行業的案件數量處于上升趨勢,同比上升24.7%。另外,根據北京海淀法院于2016年6月發布的《海淀法院有關網絡游戲侵犯知識產權案件的調研報告》及北京石景山法院于2016年11月發布的《北京市石景山區人民法院關于涉動漫游戲知識產權案件新情況、新問題的調研報告》,兩份報告均提到兩個法院受理的游戲案件數量呈逐年上升趨勢,其中海淀法院在2016年前5個月就新收涉游戲侵犯著作權案件139件,數量猛增。另外,報告中也指出游戲知識產權案件中調解撤訴的案件達到70%-80%,調解撤訴案件較高。
從案件數量和調解撤訴率可以看出,訴訟已成為游戲公司的市場競爭策略。因為游戲一旦通過訴訟被法院作出禁令或侵權判決,游戲將無法上線渠道,競爭對手則會從中獲利。另外游戲公司也會選擇對方資本運作關鍵時間點(如上市重組、融資)提起訴訟,意圖獲取更多賠償或優勢。因此,在游戲行業的案件中,調解撤訴率較高,訴訟已成為游戲公司之間市場競爭的策略,成為增加談判籌碼的工具。
二、案件糾紛類型 著作權侵權案件占比最大

1、著作權類案件占比最大
從游戲行業案件糾紛類型角度,著作權類案件占比最大,比例為43%,其中包含游戲著作權權屬、游戲軟件著作權侵權、游戲改編權侵權、游戲元素(如圖片、人物形象、游戲畫面、音樂)侵權、游戲信息網絡傳播權侵權等多種類型的著作權類案件。這和游戲行業的特點有關,游戲作為法律意義上的作品,蘊含著豐富的知識產權元素,因此游戲行業的大部分案件均和著作權有關。筆者認為,隨著游戲產業的發展,在未來相當長時期內,游戲著作權類案件的數量將呈持續增長態勢,占比仍舊將穩定在首位。
2、商標不正當競爭案件占比22%,多案由訴訟成為潮流
商標、不正當競爭糾紛作為知識產權類案件的主要類型,也是游戲行業案件中常見的訴訟類型,占比22%,其中包含商標權權屬糾紛(如波克捕魚達人商標案)、商標權侵權糾紛(如騰訊劍靈商標維權案、杭州邊鋒三國殺商標維權案)、不正當競爭糾紛等主要類型。另外,游戲公司以著作權侵權、商標權侵權及不正當競爭糾紛等多個案由同時起訴的案例不斷增多(如奇跡MU案、網易VS多益神武案),已經成為游戲行業知識產權案件訴訟的潮流。
3、玩家用戶糾紛案件數量不容小視
隨著游戲行業的發展,玩家用戶的數量也在不斷擴大,同時也伴隨著玩家用戶糾紛案件數量的上升。在玩家用戶糾紛案件中,主要是玩家賬戶封號、玩家賬戶盜號引起的糾紛,游戲公司以玩家違反《用戶協議》使用外掛或者違規道具交易為由封停賬戶,玩家據此提出訴訟要求解封賬戶,這類案件調解撤訴率也較高,游戲公司選擇息事寧人的較多。
4、運營代理糾紛案件數量上升
游戲運營代理類糾紛數量正在上升,占比9%,其中包括研發商未依約修改游戲導致代理商解除合同收回授權金的案件(如杭州邊鋒VS上海魚樂案)、代理商或聯運商未依約支付分成費用案件(如心動網絡VS北京鳴鶴鳴和案)。
5、委托外包類案件數量占比較低
外包是游戲行業不可或缺的一部分,因為外包問題而產生的糾紛是比較多的,既包括未支付外包款、也包括外包質量太低導致拒付外包款糾紛,但從筆者查詢到的案件數量來看,外包商真正通過訴訟途徑維權的案例并不多,可能這也和外包商希望盡量維護客戶關系、維權成本較高、法律意識較低、對方公司跑路等多種原因有關。
三、游戲案件訴訟標的及判決金額不斷提高

根據筆者采集的數據,訴訟主張金額在10萬以內的案件占比較大,這類案件主要是游戲元素類侵權(如奧飛動漫、原創動力起訴游戲侵犯喜洋洋圖片著作權);主張100萬以上賠償的金額占比41%,這類案件主要是游戲整體侵權、改編權侵權、商標權侵權為主。根據筆者的觀察,游戲公司起訴主張的標的在不斷加大,上千萬的訴訟標的也不斷出現(如網易網易VS多益神武案)。
相對應的,從法院判決金額金額來看,判決金額在10以內的案件占比近一半,大部分也是游戲元素類侵權;判決金額在100萬以上的占比19%,相對于原告訴訟主張的比例41%差距不小,說明法院在判決金額上面相對來說是比較保守的。但隨著近期較大賠償金額的出現,如奇跡MU案一審判賠600萬、網易VS多益神武案一審判賠1500萬,這大大刷新了之前游戲行業侵權判賠額常見在50-100萬左右徘徊的歷史,游戲行業的價值也逐漸被法院所認可,相信在未來的時間,判決金額將會不斷刷新紀錄,侵權者的違約成本將不斷提高。
四、北上廣是游戲案件訴訟的高發區域

根據調研數據,北上廣法院處理游戲案件的占比達到66%,其中上海法院處理游戲行業案件最多。如果北上廣加上浙江和江蘇,占比達到82%,這也是和游戲公司的布局有關,大部分游戲公司都聚集在這五個省份(直轄市),相應的糾紛也主要聚集在這些省份。
五、法院審判期限在6個月以上的占比達到61%

根據調研數據,法院審理期限在6個月以內的占比39%,6個月到一年的占比32%,一年以上的占比29%,其中涉及游戲知識產權類案件因為游戲行業專業性較高,法院審理難度大,該類案件的審理期限基本都在6個月以上,大部分都在一年以上。
六、諾誠律師團隊法律建議
根據本次調研報告的內容,筆者提出如下法律建議,供游戲行業公司參考,以更好的規避風險。
1、防范研發侵權風險,進行開發法律風險評估。
如今部分研發商忽視侵權問題,或者故意打擦邊球采取先上車后買票策略,但筆者認為這種開發模式在未來將受到越來越大的挑戰,法院的判決金額在不斷提高,侵權成本也相應提高,玩家的要求也在提高,僅僅靠蹭IP已經很難吸引用戶,未來只有核心玩法的創新、更好的用戶體驗才是關鍵。
基于此,游戲研發商在研發過程中應提前防范知識產權侵權風險,應提前就擬采用的游戲名稱、人物名稱及肖像、游戲情節、音樂等重要游戲內容進行排查,以確定是否存在侵權風險。對于研發商將美工、音樂等委托外包商開發的內容,在合同中要明確約定知識產權歸屬、委托內容不得侵犯第三方知識產權以及出現侵權爭議時責任承擔的主體、方式等,進一步規避侵權風險。
另外,游戲研發商在研發時也要注重充分的法律風險評估,應就游戲項目涉及的游戲開發模式、游戲類型、版權獲取方式、游戲審批備案、游戲行業政策等問題涉及的法律風險進行充分評估。
2、及時申請商標、進行著作權備案
在游戲研發過程中,研發商應在游戲上線前將游戲名稱、主要角色名稱申請注冊商標,并注重商標類別,游戲行業商標類別主要包括第9類 計算機游戲軟件、第16類
漫畫、印刷出版物、照片,圖片,圖畫 ,紙牌,撲克牌、第28 類 游戲器具和玩具、第38類 提供數據庫接入服務、第41類 在線游戲,圖書、電影出版服務、第42類
計算機程序設計。另外,研發商應在游戲上線前將整個游戲軟件、主要角色形象、主要地圖場景、主要道具、主要技能形象進行著作權登記,對于更新的游戲軟件也盡可能定期進行著作權登記備案。
3、完善保密制度,控制游戲源代碼。
游戲軟件的源代碼對于游戲公司非常關鍵,一旦外泄將產生同類游戲、私服等非常嚴重的問題,因此這對于游戲公司的保密制度產生巨大的挑戰。筆者認為,游戲公司應對其游戲軟、硬件等核心商業秘密采取保密措施,限制接觸人員,防止單個員工掌握全部游戲代碼;設立風控制度,規定所有接觸游戲代碼的人員必須登記、簽字確認;在游戲源代碼中埋伏特殊、錯誤或無效的代碼或標記,以便舉證;與接觸源代碼、游戲核心設計的員工簽訂保密協議,并根據情況增減保密內容;對離職核心員工的去向進行必要監測,以便在游戲公測期而非上市期能夠盡快發現、遏制侵權行為。另外,對于游戲核心人員應簽訂完善的競業禁止協議,約定不超過兩年的合理競業禁止期限,避免核心員工加入其他競爭游戲公司而造成對本公司游戲產品的重大沖擊和破壞。
4、防范運營合作風險 進行合同管理
游戲發行運營是游戲項目盈利的階段,運營過程中也不可避免的會碰到許多問題,如何更好的規避運營期間的法律風險是每個游戲公司遇到的問題。(1)注意發行代理合同條款。發行代理合同是確定研發商與發行商之間權利義務的重要合同,雙方應對發行代理合同涉及的游戲版權許可使用、發行范圍、收益分配、衍生品授權、游戲技術支持、盜版維權合作等發行代理事項進行充分協商,以免后期過多扯皮。(2)針對游戲運營過程中涉及的虛擬道具物品、虛擬貨幣、收費定價等游戲收費問題進行充分溝通,尋求法務或律師介入,規避越來越嚴格的游戲收費方面的政策風險。(3)游戲公司應就游戲推廣過程中涉及的推廣方式、廣告發布等事宜進行嚴格審核,規避廣告風險,防范。
5、完善用戶協議 提前做好公關危機預案
游戲公司應注意與玩家用戶之間的相關協議及相關注冊程序,包括用戶協議、隱私政策、免責聲明書等協議,同時在游戲運管過程對于封停游戲賬戶應保留證據,以應對可能發生的玩家投訴或訴訟。另外,如果在游戲運營過程中發生因版本更新、游戲停止運營、用戶維權等事件導致的運營危機,游戲公司應提前做好公關危機預案,要求法務或律師介入,規避相應法律風險。
6、合格選擇維權方式,合理選擇訴訟法院
對于游戲領域的糾紛,可根據情況選擇民事訴訟、刑事立案或行政投訴等維權方式。游戲侵權發生后,權利人的救濟手段不只有民事訴訟一種,還有行政投訴、刑事立案、渠道維權等多種選擇。
(1)行政投訴。權利人可向文化執法部門投訴,行政投訴的處理時間相對于訴訟更快捷,但行政機關的處理方式僅限于責令停止侵權、行政罰款,權利人無法得到相應賠償。
(2)渠道維權。權利人可以向游戲去到發出有效通知、進行投訴,提供侵權游戲名稱及鏈接,要求渠道商對涉嫌侵權的游戲進行下架處理、斷開鏈接等。渠道平臺服務商在接到權利通知函后,應進行相應的權屬審核,由渠道商作為中間方進行通知、調解,根據情況及時采取刪除、下架等處理方式。根據我國《侵權責任法》的相關規定,游戲平臺商在接到有效通知后應及時將通知轉發給平臺上的游戲開發者,并根據侵權與否、顯著與否等情況及時采取刪除、下架、要求提供擔保等處理方式。
(3)民事訴訟。權利人可以選擇提起民事訴訟的方式,要求侵權人承擔停止侵權、消除影響、賠償損失等民事責任,但應當注重訴訟策略,比如選擇在哪個法院起訴,北上廣法院相對來說審理游戲行業經驗更多,判決賠償數額也更高。另外,鑒于訴訟周期較長,而手游生命周期短,因此訴訟作為一種市場策劃或威懾手段,權利人可以在訴訟過程中合理考慮和解方案,據了解許多游戲侵權案件進入訴訟后,權利人通過和解獲得的賠償遠高于法院判決的數額。在和解方案中,一般雙方以“賠償”加“限期修改”的模式進行和解,即侵權方認可存在侵權行為,并以一定賠償金獲取權利人諒解,同時對游戲中侵權的內容在限期內進行修改,修改后的內容以權利人確認為準。
(4)刑事報案。由于通過民事訴訟所獲賠償無法抵充維權成本,威懾力度小,一些手游廠商開始了刑事立案的嘗試,力圖以刑事打擊犯罪的激烈手段打擊游戲山寨、盜版行為,這方面有游戲大廠的一些成功案例,但一般情況下公安受理難度較大,對于中小型游戲公司維權有一定難度。
關于諾誠游戲法
諾誠游戲法團隊致力于提供游戲行業的專業法律服務產品,為游戲研發商、發行商、渠道商、投資者、媒體、外包團隊、電競選手主播等游戲行業參與者提供專業的游戲領域法律服務。諾誠游戲法現已為多家游戲行業參與者提供專業的法律服務,在游戲領域積累了豐富的法律實務經驗。