【億邦動力訊】在“血戰到底·2020億邦跨境電商云峰會”上，連連國際副總裁呂蔚嬿發表了《后疫情時代，跨境電商如何抓出風口切入加速賽道？》的主題演講。她表示，疫情前期，跨境電商經歷了許多前所未有的挑戰，比如國際航班取消、采購成本物流成本大幅上漲、供應鏈中斷等等；但疫情還有另一面：據連連《跨境賣家第一季度經營調研》顯示，三分之二的亞馬遜賣家表示其實際經營并未受到大影響。
她認為，獨立站或將在疫情期間成為新機遇。據了解，連連國際已與Shopify達成官方合作，Shopify2020Q1財務數據顯示，銷售額同比增長47%，2020年3月13日至4月24日期間，Shopify平臺上新增店鋪數量比之前六周增加了62%。
據了解，2020億邦跨境電商云峰會是億邦動力首次舉辦跨境電商線上峰會，于6月6日09:20-19:10舉行。峰會以“血戰到底”為主題，分“超級衛士”、“鐵騎先鋒”、“權威發布”、“新生武器”、“突出重圍”、“曙光之地”等環節，聚集約30位行業大咖，共同探討在后疫情時代，跨境電商行業玩家們如何突破固化的市場格局、老套的流量玩法、落后的供應鏈體系……
連連國際副總裁呂蔚嬿
溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現場嘉賓原意，未經刪節，或存紕漏，敬請諒解。
以下為演講主要內容：
謝謝主持人。大家好！
我是連連跨境支付的呂蔚嬿，很高興今天能夠和大家一起分享后疫情時代跨境電商如何抓住風口，切入加速賽道。
2020年剛開始，疫情就成為大家最關心的一件事情，所以我們先來談一談在全球疫情的影響之下到底跨境電商的行業呈現的是一個什么樣的景象。
不可否認，全球疫情大爆發肯定會給電商企業帶來一定的影響，在疫情前期我們確實經歷了前所未有的挑戰，像國際航班取消、改變航線、采購成本、物流成本大幅上漲，供應鏈中斷，市場平臺的政策導致的暫時性運營的壓力，在那段最艱難的時刻所有跨境的賣家都面臨著非常大的調整。
幸運的是我們的賣家不是自己在戰斗，那段時期有很多平臺推出了一系列的扶持政策，很多跨境的服務商、媒體都用自己的方式和大家一起渡過難關，那段時間里可謂是攜手抗疫，并肩作戰。
那段時間里連連推出了一系列公益性的活動，幫助跨境電商企業快速的復工復產，連連跨境支付那段時間快速上線了多檔補貼活動，為賣家提供數十億免費的提現額度，連連跨境金融針對部分賣家的資金流緊張推出了數億元免息貸款的服務，而連連link在全球范圍內推出跨境物流運費減免的活動，幫助賣家降低物流成本。
此外當時我們還聯動了20多家國內外的物流服務商，發起了公益行動，搭建起全球30多個國家的跨境物流綠色通道，累計運送抗疫物資超過250萬件。
疫情初期對我們的沖擊是事實存在的，然而當我們快速調整節奏，更客觀、更全面的觀察這個行業的時候，我們看到了它所帶來的另外一面。
根據連連跨境賣家第一季度的經營調研，我們在調查里發現2/3的亞馬遜賣家表示其實實際的經營并未受到非常大的影響。跨境電商行業的領頭羊，跨境通在最近一期報告中也發布，公司第一季度完成44.96億的銷售規模，凈利潤達到1.22億元。
疫情之下其實也有另外的一片機會，首先看綜合電商領域電商巨頭亞馬遜的表現：作為零售電商的代表企業，亞馬遜在疫情期間獲得了巨大增長，2020年亞馬遜第一季度的營收有755億美金，凈利潤達到25億美金，其中北美銷售額增長了29%，達到460億美金，全球其他店站的銷售額也增長了18%。圖上顯示亞馬遜四年以來在線銷售額增長的數據，2020年第一季度猛增24，創下了四年以來Q1增長最快的一個季度。
另外一些垂直領域的電商平臺，美國最大的手工電商平臺Etsy是小而美的電商代表，4月份平臺新增賣家達到了13萬，4月份銷售額幾乎翻了一倍，比上一個創紀錄的月份，也就是2019年12月份的銷售額還要高出25%以上。從實際的數據上其實已經能感受到，疫情同樣在塑造新的風口，加速賽道其實已經成形了，疫情期間沃爾瑪的APP同類排名在一個月之內從20多名猛增到了第一名，相對應的網上購物的訂單也在暴漲。
右邊的圖是美國消費者使用線上購買百貨的頻率，越來越高，2020年3月份第一周網上購物的比例都在顯著增加，4月份網上百貨銷量創下了歷史新高，網上購物的方式一旦形成，消費者習慣了線上消費的便利和其他的便捷性，意味著疫情之后其實也很難再恢復原來線下購物的方式了。
全球線上電商不斷蠶食零售的大形勢下，這次疫情無疑進一步加快了這樣的速度。隨著封鎖政策逐步的影響，宅經濟的特點也顯現出來，除了口罩等防疫物資以外，日常消費品的結構發生了不小變化，家居、廚房類、寵物用品等消費電子類都因疫情而大火，這些產品其實大多數都是中國出口的跨境賣家的主流品類，且具有不可替代性，這就意味著產品的不可替代性保障了中國制造特殊時期下強勢的市場地位。
特殊時期各市場以及平臺的規則收緊，產品服務滿足市場需求，為消費者帶來更多有價值的商家在海外疫情結束后很可能會接受更多訂單，得到更巨大的增長，同時各個電商平臺也在為緩解平臺上賣家的壓力實施了多項減負的措施，將幫助整個平臺營造更好的交易氛圍。
整體來看這次疫情意味著一次行業的洗牌，多方的作用下行業生態系統將會更加完善，進一步推動行業走向更加成熟健康的發展方向，跨境電商行業加速發展的趨勢已經非常明朗了。
前面介紹了很多跨境市場賽道目前的現狀，作為賣家如何行動呢？
首先是提升對市場新動向的敏銳度，連連和各個跨境賣家一樣一直在關注新興的市場、新平臺以及獨立站，此次疫情期間東南亞、南美等新興市場表現不俗，其中印度尼西亞是世界上增長最快的移動電商市場，電商年復合增長率達到23%以上，東南亞電商巨頭第一季度的GMV達到62億美金，同比去年第一季度增長74.3%，3月同比去年的4月份增長達14%，阿聯酋和沙特都進行了大規模的經濟刺激計劃，疫情期間中東線上零售額大幅度增加，百貨生鮮電商的需求猛增，線上支付的比例也逐步增加，本土零售電商中3月份線上零售額比去年增長3倍，新的線上客戶比去年同期增長了將近60%。
而一些其他的電商平臺也有很驚人的表現，比如說Mercado Libre，此次疫情當中有逆勢起飛的樣子，除了消毒用品銷量暴漲400%以外，平時一些表現平平的類目和2019年同期相比也增長了100%。
如何快速加入這些平臺呢，連連和很多平臺有關方合作，推出一鍵開店的功能，有綠色通道和專人對接，更和平臺一起有重磅的優惠推送給賣家朋友，讓你可以在多重的福利之下搶占平臺的先機，有興趣的賣家朋友可以掃屏幕右邊的二維碼，上面顯示的平臺我們都可以幫助大家更快速的開店。
對于布局藍海市場的賣家連連也同時通過各種舉措加大對藍海平臺賣家的扶持力度，幫助賣家布局信市場和新平臺，大家可以多關注連連的活動，近期也有針對藍海市場的活動推出來。
除了平臺以外，獨立站在疫情期間也是業績非常亮眼，成為跨境賣家突破環境和限制因素實現增長的機會之一，以shopify為代表的外貿自建站Q1同比增長47%，利潤達到了2.6億美金，比去年增長44%，最近一段時shopify3月13日至4月24日期間新增店鋪比前六周新增加了62%.
獨立站不再成為各個賣家入局的難點，我們可以提供多種接入方案，可以無退款的手續費，支付方案可以實施個性化的支持，還有全天候的克服實時的匯率結算和更專業化的合規風控管理，可以幫助賣家盡快開通獨立站。
進入賽道之后如何能抓住機會實現快速的增長呢？
首當其沖一定是如何提升資金利用效率，資金利用率和跨境企業的利潤直接相關，周轉速度越快的企業在市場上的競爭力就會越大。這張是跨境交易整個業務的流轉圖，海外消費者下單以后綜合來看物流時間加上收款周期會導致跨境賣家常常需要一個月甚至四個月才能完成一次資金的周轉，一個月或者是四個月的期間內，訂單源源不斷地過來，資金流轉如果跟不上，輕則利潤受損失，重則資金流斷裂，如何才能穩住現金流，縮短資金周轉的周期，如何提高資金的利用率呢？
為了穩住現金流，除了企業靠自身升級經營策略之外，連連也為賣家提供了多方面的資金快速流轉解決方案。首先在收款環節對于布局多個平臺的賣家來說，通常情況下需要每個平臺都創建一個相應的帳號，多個平臺多個店鋪以及海外不同的幣種，讓資金管理變得非常復雜和煩瑣，運營效率也會比較低下，而收款的時效以及匯率換算環節其實也極大地影響我們的資金使用情況。連連跨境支付提供一站式的收款方案，有效解決以上的痛點。
支持全球20多個電商平臺，十多個主流幣種的收款服務，基本覆蓋全球多國多地的主流貿易幣種，一個帳號收款全球，同時我們一直實施的是實時透明的匯率，真正做到零匯損，賣家可以低成本更快速的方式收到貨款。連連提款的時效性保障了我們從平臺打款到賣家提現環節的暢通無阻，讓資金以最快的速度投入到跨境運營當中。
除此之外，賣家在運營過程當中其實會有很多多樣化的需求，開店、繳稅、索賠、退款退稅等等一系列的問題，其實這些環節都會涉及到境內外多幣種的經營和支付場景，如果能在一個場景當中解決掉所有的問題，不僅可以大大提高我們的運營效率，同時也能夠顯著提升資金利用率。
連連一直保持著和賣家的深入溝通，實時了解賣家需求的變化，我們在不斷豐富產品線，比如BAT付款已經覆蓋了歐洲和中東七個國家的稅務，使用連連可以快速幫助VAT稅費繳納，解決了煩瑣的退稅操作過程，低成本幫助賣家完成退稅，利潤率也會顯著增加，前一段時間我們曾經幫助一個賣家在三個月內很便捷的節省到了100萬的人民幣。
亞馬遜平臺的申訴、索賠、廣告費、服務費、廣告費的支付，賣家也可以使用連連進行快速便捷的支付。
便捷快速支付的前提是安全，現在看到的是連連所擁有的在全球54張支付牌照和相關的資質，連連一直把安全合規放在首要的位置上，始終是以專業的服務、高度的合規幫助每一個出海的品牌賣家。
企業日常經營如果資金能超前使用將大大縮短資金的周轉周期，這也意味著將有產品可以支撐更多的訂單量，利潤率也將提升數倍。連連跨境金融產品滿足了賣家對資金超前使用的需求，比如提前寶Plus，有訂單即可使用，帳期可以縮短15-30，信貸產品信用寶可以有效解決賣家朋友忘記資金短缺的痛點，通過這樣的金融產品賣家可以大幅度提升資金的利用率，有效的改善現金流資金周轉的方式。
其實我們不能忽視物流對于供應鏈和整個跨境企業發展的重要性，物流作為供應鏈中很重要的一環，是撬動供應鏈整體效率的關鍵，目前跨境物流仍存在一些運送周期長、成本高的難度，極大地阻礙了跨境企業的發展，跨境賣家常常因為物流延遲造成退款、退貨甚至差評，導致利潤率大大降低，更大的影響可能是物流的速度與貨款的回款周期直接相關，直接影響了供應鏈的效率。
因此，從成本、時效、物流信息化等方案解決問題的話，要降低投遞過程當中的風險，這樣才能盤活供應鏈。
連連Link智能物流平臺能夠通過大數據的篩選、智能匹配系統，一鍵幫你匹配到多家低價優質的服務商，同時價格到物流信息都透明可見，最大程度降低物流運輸當中的常見風險，從源頭改變跨境物流的體驗，幫助用戶低成本更快速的完成產品的投遞。通過提升物流的運力，大大提升了供應鏈的優化程度，進而提升賣家在全球市場上的競爭力。
前面介紹了很多連連跨境的產品，總結一下，連連打破了單一的支付服務，縱橫連接跨境各個環節的服務商，為跨境電商賣家提供一站式的全鏈路的服務，全流程幫助賣家解決運營上的痛點，助力中國跨境電商企業躍入新時代的加速賽道。
我們剛剛和wish簽訂了戰略合作協議，今天就給大家帶來一個福利，連連wish已經達成合作，以后wish平臺上的賣家都可以直接使用連連進行收款，更加方便快捷，同時為助力我們的賣家持續騰飛我們放出了一個超值的福利，wish平臺零費率的專屬福利活動，大家如果需要對wish平臺收款可以掃二維碼參加我們的活動。
