2020年世界人工智能大會于7月9日—11日在上海舉行,受新冠疫情影響,本屆大會首次以全新的“云端峰會”呈現,實行“現場嘉賓+云觀眾+線上直播”的線上線下結合方式舉行。騰訊同傳會為本次大會包括開幕式在內的多場活動提供了AI同聲翻譯和轉寫服務,助力本次云上峰會交流無障礙。在騰訊論壇上,騰訊公布了AI全景布局,其中騰訊云小微作為AI技術代表之一,展示了在AI語音領域的技術投入和探索成果。
騰訊同傳連續三年服務大會,AI翻譯助力峰會交流無障礙
由于受到疫情的影響,今年的世界人工智能大會主題定為“智聯世界、共同家園”,也正契合當下全球戰“疫”的大背景。 來自全球人工智能的頂尖科學家、行業專家及著名企業家,特斯拉CEO埃隆-馬斯克,騰訊首席運營官任宇昕,創新工場創始人李開復,復旦大學類腦人工智能科學與技術研究院院長馮建峰,華山醫院感染科主任張文宏等眾多科技界頂尖學者及行業領軍人物悉數亮相,共商人工智能如何為全球發展和治理提供新動能、新方案。
繼大會創辦以來,騰訊一直以人工智能技術探索者和助力者的角色積極參與其中。本次大會開幕式上,騰訊首席運營官任宇昕發表了題為《探索人工智能的新機與新局》的演講,從新增長、新博弈、新世代三個維度分享了騰訊在人工智能領域的思考和探索。
任宇昕在演講中提到,新冠疫情期間,騰訊同傳、騰訊會議和企業微信的產品組合,成為了各行業的復工復產利器。作為騰訊AI從技術走向應用的優秀代表,由微信智聆和騰訊翻譯君團隊打造的騰訊同傳為大會提供了實時AI翻譯服務。為了保障線上翻譯效果,做到“精準”翻譯,騰訊同傳通過定制強化語音識別引擎,并采用領域自適應等技術,不斷優化翻譯結果。面對會議中復雜的會場環境和語言環境的變化,騰訊同傳通過自研的神經網絡機器翻譯引擎與語音識別技術,加入NLP、去口語化等技術的處理,語音識別準確率和翻譯可接受度達行業領先。

騰訊公布AI全景圖 騰訊云小微展示技術成果
在7月10日騰訊主辦的“AI與產業的融合創新發展”論壇上,騰訊公布了AI全景布局,通過“技術-平臺-場景”三層AI結構布局,已實現AI在多個領域的廣泛落地。伴隨AI加速落地產業,產業價值被釋放,AI進入與產業融合創新發展的全新階段,呈現“泛在智能”的趨勢。人工智能技術將廣泛滲入新型基礎設施建設,且獲得越來越多元的應用場景和更大規模的受眾。
大會上,騰訊還發布了《騰訊人工智能白皮書:泛在智能》(以下簡稱《白皮書》),深度闡述了數字化轉型背景下AI與產業融合創新發展的趨勢,以及騰訊AI最新產業落地情況。
作為騰訊AI技術的代表之一,騰訊云小微AI語音助手在此次大會上展示了在AI語音領域的技術投入和探索成果。在《白皮書》中,也對騰訊云小微的能力進行了專門的闡述:“騰訊云小微AI語音助手,整合了語音交互、自然語言理解、聲紋識別、人聲合成等AI能力,同時連接了騰訊豐富的內容和服務生態,致力于打造擬人化、情感化、個性化的AI助手。”目前,騰訊云小微已經在智能車載、智能家電、智慧文旅、智慧政務等行業應用落地,激活數已經過億。

此外,騰訊虛擬人運用了騰訊云小微的語音對話、騰訊AILab的虛擬人生成技術,賦予傳統AI語音助手形象、情緒、多模態交互的能力,賦予IP角色“能聽會說”的能力,可助力企業降低成本、打造差異化產品,幫助媒體、教育、會展、客服等行業進行智能化升級。
騰訊在《白皮書》中總結道:“人工智能已‘泛’起巨浪,而人人都將席卷在這浪潮之中。”任宇昕說:“‘新基建’將激發新一代年輕人的聰明才智,產業互聯網注定會為“數字原住民”帶來夢想的舞臺,相信數字世界是一個等待全球年輕人共同建設的新家園。”騰訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生也表示,騰訊將繼續做好連接、開放工具、建設生態,將更多前沿AI技術應用到產業里,推動云計算、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。