近日，由中國物流與采購聯合會、湖北省商務廳聯合主辦的“第十一屆全球采購（武漢）論壇 ? 2020采購人峰會”在武漢隆重召開。隆道公司創始人兼首席執行官、中國招標投標公共服務平臺董事、中國石化聯合會供應鏈管理特聘專家、中國物流與采購聯合會采購與供應鏈專委會委員、智能采購與供應鏈管理資深學者吳樹貴，圍繞著“采購和供應鏈數字化轉型”這一主題分享了研究成果。他表示，面對行業發展的浪潮，數字化終將成為推動企業發展的新引擎，供應鏈數字化升級已然成為企業經營變革的必選項。企業需要做好實操五步驟，兼顧“賦能協同、支持決策、匹配供需”三大核心價值，搭建切合自身需求的數字化系統，方能抓住這一發展機遇，實現真正的企業數智化。
以下內容根據第十一屆全球采購（武漢）論壇 ? 2020采購人峰會演講內容整理：
大家好，很高興參加這場聚焦“采購與供應鏈”的盛會。毋庸置疑，我們所處的時代正是全面邁向數字化的時代，面對行業發展的浪潮，以互聯網思維和數字化技術，大膽迎接變革，將是企業采購與供應鏈管理發展的必經之路。對中國企業來講，如何抓住這次歷史性的發展機遇，真正實現數字化轉型？在這里我想分享一點自己的經驗和思考。
我自2001年牽頭搭建了國內首個電子招投標互聯網平臺——中國國際招標網起，就開始研究企業自主招標采購和供應鏈管理。基于這20多年的理論研究和實施經驗，2017年創立了隆道，是國內較早推出采購數字化產品和供應鏈管理數字化服務的公司。隆道主旨是為企業提供切合自身業務特點的數字化采購和供應鏈管理整體解決方案，推動企業采購更加智能、高效、透明。
在動態競爭的數字化時代提升企業的核心競爭力，提升全鏈的協同效率，這就是供應鏈數字化轉型的目的，方向有了，如何落地才是企業最關心的。我梳理和總結了數字化實操的五個步驟，幫助企業構建數字化系統。
首先，要理解什么是數字化轉型？對供應鏈的運作模式和作業方式，從數據的角度進行系統的、全面的、徹底的調查梳理并重新定義；利用數字化技術，通過對數據資源的定位、匯聚、加工和配置，優化、創新運作模式和作業方式，達成高效協同、支持決策、提升效率、增加效益、節省成本、控制風險等目的。
大家從不同角度看供應鏈，像盲人摸象，每個人都有自己的認知，然而企業供應鏈是包含上下游企業的全鏈式，例如沃爾瑪、戴爾、ZARA、宜家、眾多汽車廠商等，如我們的客戶廣東溢達紡織，其供應鏈從新疆種棉花開始到最后的成衣售賣，就是全鏈式供應鏈。這說明供應鏈不是一個鏈，而是一個生態網狀。因此數字化時代的供應鏈管理，需要集成、協同全鏈條上的各節點，不再是生產要素的堆砌和疊加，而是要實現信息的即時傳遞與獲取，并對信息進行即時的處理、反饋和分析。以“知”代表信息，以“行”代表對信息的處理和反饋，數字化系統就是要“以知促行，以行傳知，即知即行，即行即知”。
這我們就需要進行第二個步驟——梳理流程重新定義。關鍵是“協同”，這是我們提到的高頻詞，協同既是執行力的核心，也是競爭力所在。高效協同是為了獲得全局利益導向的最優解，所有參與協同各方需要做出符合“最優解”的決策。而做出一個正確的決策，其前提是決策者要及時獲得充分、完整的相關信息；這才做到“以行聚知、以知助行”。
隆道公司提供的隆道平臺和訂制系統是“知行合一”的，支持所有參與各方在線完成全流程、各節點協同作業，產生的數據資源作為新要素被采擷、匯聚、整合、分析、加工，形成資源和產品反饋給用戶，從而幫助企業積淀數據基礎，促進高效協同，提升運行效率。
供應鏈數字化轉型最終目的就是為了提升效率，效率源自依規協同，一定要依規。依規是基于流程，根在節點，因此我們要把節點設置好。這就涉及到第三個步驟——梳理和重新定義節點。
大部分企業缺乏自我診斷能力，隆道注重研究用戶在采購和供應鏈管理工作中的內部協同、以及對外與供應商協同等各種需求和業務場景，兼顧不同用戶的信息化和數字化轉型的發展階段，分析成因和屬性。
我這里分享下隆道的數字化工作流節點“防冗防雜”四維度分析法：①數節點功能：節點設置的目的及其實際作用；②節點次序：節點是否按效率最優原則排序；③節點耗時：節點完成其工作所需時長是否合理及原因；④傳遞耗時：節點之間信息和數據傳遞所需時長及其原因。隆道運用思維分析法從用戶出發，為企業提供與其自身需求完全匹配的數字化系統，支持用戶根據業務靈活增減或變更相應的應用，合理化利用實施成本。
第四個步驟是制訂節點作業標準，這是重點和難點。隨著全球競爭的加劇，企業經營日益復雜化和網絡化，采購供應越來越強調匹配供需，這不僅僅是戰略尋源，還包括上下游全鏈伙伴之間需求和供給的匹配、信息數據的匹配。要實現匹配，對信息和數據是有要求的，首先是標準的、完整的、充分的，是具有可處理性的；再就是要有可獲得性，可以即時傳遞與獲取這些信息和數據，后面才能夠對其進行即時迅速的處理、反饋和分析。隆道平臺擁有產品庫、價格庫、企業庫、商機庫、專家庫五大資源庫，支持多維度、全節點資源優化配置，以大數據技術驅動平臺與其他信息系統數據交互，打通數據壁壘和供應鏈信息流、資金流、實物流間的阻斷，實現數據跨平臺互聯互通及供應鏈可視化管理，幫助企業在最廣泛的程度上實現優勢資源整合，進而產生強大的供應鏈競爭力。
很多企業是為了數字化而數字化，往往盲目部署一套昂貴的數字化系統，在實際使用過程中發現與自身需求不匹配，不能有效解決現存問題，又需要不斷疊加新系統，事倍功半，得不償失。我給這些企業一個小的建議，選擇企業內部現有的信息化程度較高的流程進行試點，投入較少，還可以快速積累經驗。
最后是構建數字化系統。在當今的市場經濟中，競爭發生在供應鏈之間，而不是在企業之間。唯有構建適配的數字化系統，才能提升全鏈的協同效率，才能提升企業的核心競爭力。而建設數字化系統則必須要體現三大核心價值，即“賦能協同、支持決策、匹配供需”。隆道平臺將云計算、人工智能、大數據等新技術與供應鏈模式密切融合，加速驅動企業實現數據支撐全流程節點決策，按需快速響應、即時決策；支持多向互動的決策需求，不是單向循環，執行也可以矯正戰略；幫助企業運營流程從“串行鏈式”升級為“并行網狀”，大大加強了企業內外部的互聯互通。
隆道平臺的優勢是積木式搭建，亦可系統集成，支持靈活組合無縫銜接；用戶既可全流程配置，亦可自主按需選用，打造適用的個性化采購系統；模塊產品自動升級迭代，用戶自主設定，操作便捷，無師自通，為企業提升全鏈協同效率，實現供應鏈數字化轉型，給出了一條“投入少、上線快、成效佳”的便捷之道。
總而言之，隆道是個多邊平臺，既有采購商、供應商、招標機構、行業專家，又包括政府公共平臺、供應鏈金融服務、物流倉儲，以及即將上線的隆道商城及供應商考評的各類應用服務等等，我們會根據產品對用戶有價值的原則去做，只要對用戶有用的，就研發引入。隆道的目標是幫助企業提升全鏈協同效率和運營效益，降低企業運行成本，全力打造一個共贏的數字化生態。謝謝大家！
