國慶假期,當大多數人沉浸在休閑歡聚的喜悅中時,有這樣一位恩施聯通的裝機師傅,用十二時辰的堅守與付出,書寫著別樣的 “假期故事”。
在湖北利川四季?未來城的樓道里,聯通裝機師傅陳師傅剛結束一天的裝機與故障搶修工作,累得直接癱坐在用戶家門口的地面上。他的工具包敞開著,里面是陪伴他穿梭樓宇的專業工具。即便身體已疲憊不堪,他的手中仍緊握著手機,目光專注地查看用戶信息,生怕錯過任何一個需求,延誤任何一次服務。
從清晨的第一縷陽光到夜晚的萬家燈火,陳師傅的假期被一張張裝機工單、一次次故障搶修填滿。他放棄了與家人的團聚時光,把對用戶的承諾化作行動力,在樓道間奔波,在設備前鉆研。每一次成功裝機,每一次解決故障,都是他給用戶最好的 “國慶禮物”,也是他對 “客戶至上” 服務理念最生動的踐行。
在這個舉國同慶的節日里,像陳師傅這樣的服務者還有很多。他們或許沒有驚天動地的壯舉,卻用日復一日的堅守、時刻在線的擔當,為千家萬戶的通信網絡保駕護航。他們是國慶假期里的 “服務暖光”,照亮了用戶的生活,也詮釋了平凡崗位上的不凡價值。向所有國慶堅守崗位的服務工作者致敬!你們用十二時辰的付出,讓通信的溫暖在每一個角落流淌。