近日,恩施聯通邀請喜福匯社區周邊居民參與“千兆寬帶,點亮智慧社區”客服宣傳日活動,將千兆網絡與極致服務創新融合,開啟智慧社區千兆升級新篇章。
活動現場,恩施聯通把“為民服務”擺在首位。專業“智慧家庭工程師”團隊設立服務咨詢臺,為居民提供網絡診斷、寬帶提速咨詢和業務辦理服務。針對老年群體,工作人員耐心講解智能手機操作、線上繳費等功能,助其跨越“數字鴻溝”。同時,推出社區專屬優惠升級方案,將優質服務與實在優惠送至千家萬戶,踐行“聯通好服務,用心為客戶”的承諾。
為回饋用戶,活動特設“驚喜不設限”互動環節。掃碼抽獎、互動問答等趣味活動精彩紛呈,多種精美禮品等居民來拿。最受歡迎的“千兆寬帶體驗區”,居民可現場體驗 8K 超高清視頻點播、智家通通學舞蹈、智能家居聯動等應用,直觀感受千兆寬帶帶來的速度變革與生活便捷,讓“千兆寬帶”從抽象概念變為觸手可及的智慧場景,將現場氣氛推向高潮。
在享受數字便利時,網絡安全不容忽視。恩施聯通響應“全民反詐”號召,將反詐宣傳作為活動重點。工作人員發放宣傳折頁、剖析真實案例,向居民普及常見詐騙手段和防范知識,提醒警惕利用寬帶、手機卡實施的詐騙行為,并指導安裝“國家反詐中心”APP,筑牢社區安全“防火墻”,彰顯央企責任擔當。
千兆寬帶,開啟美好生活。恩施聯通將以更優網絡、服務與應用,助力智慧城市、社區建設,賦能千行百業,服務千家萬戶。