技術防控與監督問責是提升反詐效能的核心支撐。荊門聯通以技術升級強化精準處置,以嚴格問責壓實主體責任,構建“技術防控+監督問責”雙重閉環,持續提升通訊風險防范能力。
升級技術手段,精準反詐處置。依托數字化技術賦能,配合省公司迭代升級本地反詐模型,引入案情解析工具,實現涉詐號碼自動化檢出、精準識別與快速處置。創新推出涉詐號碼自助復通服務,在嚴格審核的前提下,為誤判用戶提供便捷復通渠道,兼顧風險防控與用戶體驗。
深化專項行動,嚴格溯源問責。開展反詐“清源”專項行動,落實“每案必查、一案雙查”工作要求,建立溯源倒查機制。對涉案號碼逐一倒查入網流程、渠道責任,嚴肅追究相關人員管理責任與操作責任,形成“查處一起、警示一片 的震懾效應,倒逼各環節從嚴履職。
壓實主體責任,形成閉環管理。組織全員及代理商簽訂網絡與信息安全責任承諾書,明確各級人員責任清單,構建 “全員有責、層層落實”的責任體系。通過“技術防控精準識別風險、監督問責倒逼責任落實”的雙重閉環,實現風險早發現、早處置,形成長效管理機制。
下一步,荊門聯通將持續升級技術防控能力,強化監督問責力度,不斷完善雙重閉環管理體系,以科技賦能與嚴格管理筑牢反詐防線,切實守護用戶財產安全與通訊環境清朗。