網絡信號滿格，千兆寬帶入戶，偏遠村莊接通5G……這些看似平常的變化，背后是荊門聯通對高品質服務的不懈追求。公司以用戶體驗為中心，通過推進“信號升格”、深化普遍服務、強化通信保障三大舉措，讓本地用戶切實感受到網速更快、信號更穩、服務更安心的實質性提升。

在提升用戶網絡感知方面，公司聚焦重點場景，聯合開展5G信號優化，讓商場、交通樞紐等十大類人流量密集區域的網絡覆蓋率達到98%，用戶通話和上網體驗顯著改善。同時，千兆寬帶網絡的精品化建設持續推進，通過新建和改造大量端口，城市家庭寬帶覆蓋率已達96.4%，城區10G PON端口占比高達95%，為智慧家居、在線教育、遠程辦公等應用提供了流暢的底層支持。

在擴大服務受益范圍方面，公司特別關注鄉鎮與農村地區的網絡需求，通過高效的900M NR升級計劃，以共享基站模式降低成本、加快進度，使5G網絡迅速延伸至廣大行政村，讓更多村民享受到與城市無差異的高速網絡服務。

在守護用戶用網安全方面，公司在所有重大節日及汛期等重要時段，均圓滿完成通信保障任務。通過提前排查整治網絡隱患、定期開展應急演練，構筑起一張安全可靠的通信網絡。截至10月，未出現重大網絡故障，以實際行動保障了用戶網絡連接的連續性與穩定性。

從城市到鄉村，從日常連接到關鍵時刻的全力保障，荊門聯通正將“高品質服務”的理念融入每一次網絡升級與優化之中。未來，公司將繼續傾聽用戶聲音，讓更加流暢、穩定、安全的網絡連接，成為賦能荊門市民美好數字生活的溫暖底色。