“聯通好服務,用心為客戶”的承諾,離不開過硬的專業技能支撐。荊門聯通公司以技能競賽與專項培訓為抓手,在市場、政企等多線條掀起“比學趕幫超”的濃厚氛圍,通過以賽促練、以訓提能,全面增強團隊服務實力,用專業素養為客戶體驗保駕護航。
公司常態化開展多維度技能大賽與專項培訓,覆蓋業務辦理、政企服務、算力應用、5G創新等多個核心領域,既注重夯實員工基礎服務能力,也著力提升前沿技術應用水平。在各類高水平賽事中,公司團隊與員工屢創佳績、捷報頻傳。荊門代表隊在湖北聯通政企智慧運營技能競賽中斬獲團體三等獎,團隊成員周雨同步拿下個人三等獎,成為亮眼的 “雙料”獲獎者;劉卓恒、孔俊濤在第三屆“華彩杯”算力大賽南、中區決賽中分別榮獲三等獎,展現了在算力服務領域的專業積淀;鄧路與劉卓恒攜手發力,在第八屆“綻放杯” 5G應用征集大賽湖北區域賽中奪得二等獎,彰顯創新活力;陳前坤在2025年“數據要素X”大賽湖北分賽中收獲優秀獎,綜合服務支撐中心員工亦在2025年全省場景創新大賽中拿下筆試一等獎。
一張張榮譽證書的背后,是公司對服務能力提升的持續投入,更是員工深耕專業、精進技能的不懈追求。通過以賽促學、以賽促干,公司不僅錘煉了一支業務精湛、勇于創新的服務隊伍,更將競賽中的優秀經驗與前沿理念轉化為日常服務的實際能力,讓客戶在每一次服務體驗中都能感受到專業與放心,為“聯通好服務 注入堅實的專業力量。