秋意漸濃,寒風蕭瑟。在城市街道與鄉村小路之間,中國聯通的智家工程師們依然穿梭于不同區域,及時響應客戶需求,在通信網絡維護與家庭智能服務領域持續提供專業支持。
近日,智家工程師的緊急報修信息,反映該場所網絡連接中斷。考慮到該養老機構配備的健康監測設備需要持續穩定的網絡環境,他立即攜帶工具,冒雨趕往現場。抵達后,他迅速展開系統性排查,最終定位到不遠處分纖盒內的光纖接頭存在故障。經過專業處理,網絡通信很快得到恢復,保障了老年公寓各項設備的正常聯網運行。
這一案例眾多智家工程師日常工作的縮影。面對不同季節、不同環境的作業要求,智家工程師團隊始終將通信保障置于首位,展現出高效的問題解決能力與負責任的工作態度。表示:“網絡無處不在,服務永不停歇。”他們通過實際行動,將通信保障的責任落實到每一次上門服務、每一次故障修復中,在維護網絡穩定運行的同時,也為各類智能應用的普及提供了基礎支撐。
隨著社會數字化程度的不斷提高,家庭網絡已成為日常生活的重要組成部分。智家工程師團隊將繼續堅守崗位,優化服務流程,提升響應效率,為維護通信網絡穩定運行、支持社會信息基礎設施建設提供有力保障。未來,他們也將持續加強專業人才隊伍建設,完善服務保障機制,為數字社會發展構建更加堅實的通信基礎。