“師傅,我們店里的網也太卡了!顧客掃碼付款都要等半天,生意都受影響了!”這天,聯通智家工程師孫浩接到了一家超市老板的報修電話。這家超市人流量大,網絡不僅要支撐顧客掃碼付款,還要運行收銀系統和監控設備,網絡卡頓給超市帶來了不小的麻煩。
孫浩趕到超市后,沒有急于下結論,而是先和老板溝通,了解網絡卡頓的具體情況。他發現,超市里的路由器已經使用了五年多,設備老化嚴重,而且路由器放在收銀臺的角落里,信號被貨架遮擋,加上連接的設備過多,導致網絡帶寬不足,卡頓嚴重。
孫浩向老板詳細分析了問題所在,并提出了解決方案:更換一臺大功率的企業級路由器,優化路由器擺放位置,同時對網絡進行限速設置,優先保障收銀系統和掃碼付款的網絡帶寬。
老板聽了孫浩的建議,立刻同意更換設備。孫浩快速安裝好新路由器,將其擺放在超市的中心位置,確保信號覆蓋整個超市。然后,他進入路由器設置界面,對不同設備進行帶寬分配,設置收銀系統和掃碼設備的優先級。
設置完成后,孫浩又測試了網絡速度,下載和上傳速度都提升了好幾倍,顧客掃碼付款瞬間完成,收銀系統運行流暢。老板看著眼前的一切,滿意地說:“孫師傅,您真是太專業了!這下再也不用擔心網絡卡頓影響生意了!”孫浩還貼心地留下了自己的聯系方式,叮囑老板有任何問題隨時聯系他。