隨著生成式 AI 技術的不斷進步及其在消費市場的廣泛應用，越來越多的消費者對這種技術產生了濃厚的興趣。特別是與互聯網發展緊密相隨的年輕一代，生成式 AI 已成為他們工作和學習中的得力助手。
Dentsu 發布的《2024年生成式 AI 消費者調查報告》顯示，Z 世代消費者對生成式 AI 持有好奇態度者占56%，位居各年齡層之首。而其他世代的消費者，對生成式 AI 感興趣的比例在42-45%之間。
在這個科技飛速發展的時代，眾多廠商都在積極推出搭載人工智能的產品，以滿足消費者，特別是年輕消費者的需求。從這一需求出發，華碩專門在“華碩 a 豆”品牌系列筆記本中引入了人工智能服務“豆叮 AI 助手”，它可以與用戶進行自然對話、解答疑問、按需求撰寫文案，甚至能根據用戶的個人特征提供個性化的建議等一系列服務，帶來智能化體驗。然而，在推進智能化進程中，如何充分利用大模型技術，準確捕捉并滿足年輕消費者的個性化需求，已成為華碩面臨的關鍵挑戰。
圖片來源：華碩官網
華碩是全球知名的跨國科技企業，創立于1989年，以提供頂尖的主板以及高品質的個人電腦、屏幕、顯卡、路由器和全方位的科技解決方案而著名。至今，華碩持續研發設計新世代的智慧創新技術，以無與倫比的絕佳體驗為消費者織就美好的數位生活。
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01
強強聯手，滿足年輕消費者個性化需求
AI 助手的高效運作離不開大模型的支持，然而當前市場上的大模型在性能上仍存在一定的差異。部分大模型在與人交互時可能會出現“幻覺”現象，即錯誤回答，這無疑會對用戶的使用體驗造成不良影響。
為了深度實現軟硬件協同、科技驅動的便捷新生活，并滿足年輕人對個性化體驗的追求，豆叮 AI 助手需借助高性能大模型技術，精準理解并生成人類語言，進而實現與人類之間自然、順暢的交互。在此基礎上，豆叮 AI 助手將提供問題解答、文案編寫、個性化建議等豐富多樣的 AI 服務。
在眾多大模型中，哪一款能夠更好地契合華碩 a 豆系列筆記本的品牌定位，滿足其需求？經過多輪嚴謹的技術測試和深入對比，華碩認為火山引擎提供的字節大模型具有較為突出的技術水平、出色的模型能力、穩定可靠的服務，以及商業運營所必需的合規性，能夠成為理想的合作伙伴。
02
大模型底座支撐，豆叮AI助手化身用戶“智能閨蜜”
火山引擎所提供的字節大模型擁有優秀的語言感知能力，能夠高效完成各類語言任務，通過自然語言交互在對話互動、信息獲取和創作輔助等多種應用中展現出極高效能。目前，字節大模型已廣泛應用于字節跳動內部50余條業務線，覆蓋20個以上細分行業，尤其在文本分類、總結摘要、信息抽取、角色扮演、文案創作等多個方面表現出優勢。
在字節大模型的技術底座支持下，豆叮 AI 助手獲得了出色的對話、查找以及創作能力：
對話溝通：用戶可以向豆叮提問簡單的問題，如“OLED 屏有什么特點？”豆叮會迅速回復相關解答。
資料查找：無論是專業知識檢索、資訊查詢還是用機技巧，豆叮都能流暢、自然地響應并高效提供答案。
文案創作：用戶只需輸入關鍵字和風格要求，如“華碩 a 豆筆記本”+“小紅書風格”，豆叮便能利用成熟的字節大模型技術，快速創作出與華碩 a 豆筆記本相關且符合小紅書風格的營銷文案。
豆叮 AI 助手頁面
借助字節大模型，豆叮 AI 助手以多樣化的功能成為用戶的貼心助理。無論是處理日常事務還是工作需求，它都能提高效率且提供便捷的輔助。
03
成熟向量數據庫使回答更流暢、更精準
字節大模型之所以能夠高效支撐豆叮 AI 助手，除了模型本身的性能外，火山引擎向量數據庫 ViKingDB 也發揮著至關重要的作用。
火山引擎向量數據庫 ViKingDB 是基于火山引擎的云基礎設施搭建的數據庫系統，可用于生產、存儲、索引和分析機器學習模型產生的海量向量數據。該數據庫內置了多種火山引擎自研索引算法，通過沉淀字節跳動多業務線大規模、多場景實踐經驗，可廣泛應用于智能問答、智能搜索、推薦系統和數據去重等多個不同領域，支持百億級向量檢索規模。
華碩官網的 FAQ 文檔被高效地儲存于火山引擎 ViKingDB 向量數據庫中，數據庫不僅分析、存儲和索引了問題與答案之間的向量關系，更通過運用向量相似度檢索技術，確保用戶向豆叮提出問題時，系統能夠迅速而精準地定位問題，檢索到相關結果，并交由字節大模型進行精煉的總結。
字節大模型與 ViKingDB 向量數據庫的組合，充分展現了火山引擎在處理大數據和深度學習問題上的能力。這一組合不僅顯著提升了回答的質量，使其更加精準且詳盡，還通過更快速地定位問題和生成回答，極大地增強了用戶的使用體驗。
在火山引擎的支持下，2024年3月，豆叮 AI 助手已正式在“華碩 a 豆”系列的 a 豆14 2024 ADOL14VA、a 豆14 Air M5406ADOL 等機型上投入使用，為消費者提供聊天陪伴、問題解答、全能寫作等一系列能力，滿足他們對于人工智能的需求。
5月15日，「2024春季火山引擎 FORCE 原動力大會」將聚焦 AI 主題，以大模型應用為核心、以 AI 落地為導向。會上將正式發布字節跳動自研大模型，火山引擎大模型服務平臺——火山方舟也將迎來重大升級。同時大會還將帶來各行業場景下的大模型最佳實踐，詳細解讀火山引擎模型生態戰略。來自汽車、手機終端、金融、消費、互聯網等領域的專家和企業技術帶頭人，也將與現場嘉賓們共同探討 AI 時代的轉型機遇。
