“咔嚓、咔嚓……”近日,蘄春東方花園小區(qū)廣場上暖意融融,黃岡聯(lián)通蘄春城區(qū)營服開展的“聯(lián)通暖人心 銀發(fā)剪愛行”公益義剪活動正在進(jìn)行,一把把剪刀傳遞著聯(lián)通服務(wù)的溫度。
活動現(xiàn)場,臨時理發(fā)點前有序排起隊伍。聯(lián)通工作人員與理發(fā)師志愿者默契配合,志愿者細(xì)致詢問居民需求,量身設(shè)計發(fā)型;聯(lián)通員工則端茶倒水、維持秩序,全程貼心陪伴。蓮花山營業(yè)廳的張敏看到行動不便的老人,立刻上前攙扶就座,輕聲詢問理發(fā)偏好。修剪過程中,她一邊陪老人拉家常了解生活難題,一邊耐心介紹聯(lián)通適老化服務(wù)——從無碼綠色通道到上門辦業(yè)務(wù),讓老人倍感親切。
“不用跑遠(yuǎn)路,在家門口就能免費理發(fā),聯(lián)通真是把服務(wù)做到我們心坎里了!”剛理完發(fā)的王大爺對著鏡子滿意點頭。這場義剪不僅解決了老年居民的理發(fā)難題,更讓大家感受到聯(lián)通服務(wù)的貼心。
黃岡聯(lián)通以義剪為橋,將服務(wù)延伸至社區(qū)末梢。未來,聯(lián)通將持續(xù)開展多元公益活動,用有溫度的服務(wù)貼近群眾,讓“聯(lián)通好服務(wù)”成為居民身邊最可靠的依靠。