一天傍晚，聯(lián)通光明路營(yíng)業(yè)廳的工作人員在打掃衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)下有一個(gè)黑色的錢(qián)包。打開(kāi)一看，里面有身份證、銀行卡和幾千元現(xiàn)金。營(yíng)業(yè)員小孫立刻想到，這肯定是哪位用戶(hù)遺失的，他趕緊把錢(qián)包交給了營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人。

負(fù)責(zé)人通過(guò)錢(qián)包里的身份證信息，查詢(xún)到失主是一位姓劉的先生。但遺憾的是，身份證上沒(méi)有預(yù)留電話號(hào)碼。大家都很著急，擔(dān)心劉先生發(fā)現(xiàn)錢(qián)包丟失后會(huì)著急。

就在這時(shí)，小孫突然想起，下午劉先生來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理過(guò)手機(jī)繳費(fèi)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)里應(yīng)該有他的聯(lián)系方式。他立刻查詢(xún)系統(tǒng)，找到了劉先生的電話，并第一時(shí)間打了過(guò)去。

接到電話的劉先生又驚又喜，他說(shuō)自己發(fā)現(xiàn)錢(qián)包丟失后，已經(jīng)找了好幾個(gè)地方，正準(zhǔn)備報(bào)警。半小時(shí)后，劉先生趕到營(yíng)業(yè)廳，核對(duì)完信息后，領(lǐng)回了錢(qián)包。

劉先生激動(dòng)地拿出幾百元現(xiàn)金表示感謝，被工作人員婉拒了。他握著小孫的手說(shuō)：“太感謝你們了！聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的工作人員不僅服務(wù)好，人品更是沒(méi)得說(shuō)！”