近日，中國聯通恩施市分公司在金易中央公園精心打造的“標桿小區”全面建成，并通過初步驗收，標志著恩施市在智慧社區建設和家庭數字化服務領域邁出了堅實一步。

統一形象，智慧體驗觸手可及

走進金易中央公園所在片區的聯通標準社區店，統一規范的門頭、背景墻與智慧家庭演示區格外醒目。店內不僅部署了先進的FTTR設備，搭建了全屋千兆WiFi體驗環境，更將寬視界、智能看家等豐富的家庭終端產品融入演示場景。此外，智家通通等AI算力終端也面向居民開放體驗，讓數字生活觸手可及。

宣傳全覆蓋，線上線下深度融合

在金易中央公園小區內，聯通的宣傳以更貼心、更智能的方式融入居民生活。線下，在出入口、公告欄、廣場、樓道等關鍵點位，通過反詐宣傳、公益服務等形式，巧妙植入聯通的固定服務信息。線上，社區店及物業建立了固定的微信觸點，以服務為切入點，持續發布產品介紹、使用技巧、社區活動等視頻與圖文內容，并積極加入業主微信群，通過日常互動與服務答疑，持續強化用戶連接，構建起線上線下聯動的立體化宣傳服務網絡。

智慧平臺賦能，社區管理升級

恩施聯通在金易中央公園成功部署了智慧社區平臺，以創新業務置換或服務模式，為小區帶來了實實在在的便利與安全。出入口門禁、道閘系統已投入使用，有效提升了安全管理水平。同時，根據小區家庭用戶實際需求，還提供智能監控、動態安全識別、AI智能中臺等一系列智能化升級服務，并將平臺演示與宣傳陣地前移至物業中心，讓物業與居民直觀感受科技帶來的安心與便捷。

觸點網絡織密，服務無處不在

除了核心店面和平臺，一張無形的“輕觸點”服務網絡也已鋪開。智家工程師為一線服務觸點，家庭網絡問題可隨時通過樓道口智家聯系方式進行網絡診斷服務。同時，小區內的便利店、快遞驛站等高頻消費場所也建立為合作商戶，顯性化的寬帶報裝宣傳材料，讓居民在日常生活場景中就能輕松獲取聯通服務信息。

金易中央公園標桿小區的建成是恩施聯通深化城區寬帶包區運營、建強社區營銷服務隊伍的重要成果。恩施聯通將以此為契機，持續深耕責任小區，不斷探索和創新營銷服務模式，做好標桿小區的常態化運營與迭代升級，推動社區數字化轉型，為恩施市民開啟更加智慧、便捷、安全的高品質數字生活新篇章。