通信
-
用心做好服務 用情留住客戶
自 2014 年加入聯通大家庭,她便扎根仙桃聯通彭場營業廳營業一線。十年來,她始終以 “聯通好服務,用心為客戶” 為行動指南,把客戶的急難愁盼放在心上,用熱忱與耐心架起與客戶溝通的…
-
智網賦能,茶韻新生
以 “天賜好茶?福運臨門” 為主題的茶文化旅游節,近日在茶圣陸羽故里 —— 湖北天門隆重啟幕。作為 “世界茶文化名片”,天門此次匯聚全國近千名嘉賓與觀眾,眾人圍爐品茗、共話茶脈傳承…
-
聯通“公益大集”暖社區
近日,聯通分公司平芭營業廳走進當地社區,成功舉辦了一場以“服務進社區,公益暖民心”為主題的公益大集活動。此次活動將多項便民服務直接送至居民身邊,切實解決了社區居民,尤其是老年群體在…
-
聯通走進老年大學,開啟“第一堂科普課”
近日,中國聯通分公司以“聯通客戶日”為主題,走進老年大學,為老年客戶們帶來了一場別開生面的科普課程。 活動籌備期間,中國聯通助老課堂團隊與校方進行了深入溝通,充分了解老年客戶的學習…
-
數字生活新體驗:聯通客戶日活動助力擁抱智慧時代
近日,中國聯通分公司以“聯通客戶日”為主題,走進老年大學,為老年客戶們帶來了一場別開生面的科普課程。 活動籌備期間,中國聯通助老課堂團隊與校方進行了深入溝通,充分了解老年客戶的學習…
-
用心相伴:聯通愛心進村戶
近日,聯通分公司組織幫扶人員前往村,對當地貧困戶進行走訪慰問,為他們送去生活必需品,以實際行動體現企業對基層群眾的深切關注。此次活動通過面對面交流與物資支持,不僅緩解了受助群眾的短…
-
走進客服中心,踐行服務初心
“您反映的寬帶卡頓問題,我們會安排智家工程師今天上門檢測,確保24小時內解決。” 近日,中國聯通深入客戶服務投訴處理一線,耐心傾聽客戶訴求并當場給出解決方案。活動當天,來到投訴中心…
-
信號滿格助賽事,聯通保障暖新城
近日,中國聯通網絡優化團隊以專業的技術保障全程護航賽事通信,實現了網絡“零中斷、零故障、零投訴”的優異表現,圓滿完成本次重要體育賽事的通信保障任務。 為確保賽事期間通信網絡穩定可靠…
-
聯通客戶日,銀齡專享月
隨著信息技術快速發展,各類通信詐騙手段層出不窮,由于老年客戶對新興技術了解有限,更容易成為不法分子的目標。近日,為幫助老年客戶增強防范意識,中國聯通仙桃分公司在多個社區組織開展“聯…
-
總經理面對面服務,搭暖心橋梁聽心聲
近日,中國聯通在當地營業廳成功舉辦了“總經理接待日”活動,通過與客戶面對面交流的方式,深入了解客戶的通信服務需求,現場解答各類咨詢問題,收集改建議,為提升服務水平奠定了良好基礎。 …